跨境電商賣家2019年如何布局Lazada

“雞蛋不放在一個(gè)籃子上”，在主流電商市場(chǎng)外開辟新航線，這或許是不少跨境電商賣家在2019年既定的計(jì)劃之一。

已經(jīng)“圈好的地盤”上競(jìng)爭(zhēng)激烈，未知的世界卻充滿著“坑”。往前探索的跨境電商們?cè)撊绾吻靶?？日前，以東南亞為擴(kuò)張據(jù)點(diǎn)的火蝠電商的合伙人聶雪芬針對(duì)整個(gè)跨境電商形勢(shì)進(jìn)行了分析。

從大盤看往哪處下子

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)線上，2016年我國出口跨境電商交易額達(dá)到5.5萬億元人民幣，預(yù)計(jì)2020年增長(zhǎng)至9萬億元人民幣，增長(zhǎng)率達(dá)到39%，由于我國的出口產(chǎn)能有著較強(qiáng)的成本優(yōu)勢(shì)和釋放需求，加之一帶一路政策對(duì)跨境出口有相對(duì)傾斜，目前我國跨境電商仍以出口為主。

聶雪芬指出，出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上看，新興品類不斷涌現(xiàn)，創(chuàng)造了增量。

“2017年跨境出口品類分布來看top品類分別為3c電子產(chǎn)品、服裝服飾、家具園藝。。消費(fèi)者需求變化較快，技術(shù)革新加速，新的產(chǎn)品需求不斷產(chǎn)生，國外的一些差異化的細(xì)分類目仍有待拓展?！痹谒磥?，跨境電商的細(xì)分機(jī)會(huì)仍長(zhǎng)期存在。

而除了品類機(jī)會(huì)外，新興市場(chǎng)成為跨境電商最關(guān)注的機(jī)遇沃土。聶雪芬分析到，目前多數(shù)跨境電商企業(yè)的出口目的地仍然是發(fā)達(dá)國家，但在新興市場(chǎng)國家，比如俄羅斯、巴西、印度由于互聯(lián)網(wǎng)的大量普及，新興市場(chǎng)國家的網(wǎng)購習(xí)慣逐漸形成，也正提供新的、發(fā)展?jié)摿?、空間巨大的跨境電商需求空間。

據(jù)火蝠提供的數(shù)據(jù)線上，2017年亞太地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)零售份額最高，占全球市場(chǎng)的58.56%，北美市場(chǎng)和西歐市場(chǎng)緊跟其后；中東歐、拉美、中東及非洲占比5%市場(chǎng)。中東歐、拉美、中東及非洲地區(qū)的市場(chǎng)保持著高速的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2017年中東歐、中東及非洲市場(chǎng)均實(shí)現(xiàn)了近25% 的增速，并預(yù)計(jì)在未來三年仍能夠保持高于除亞太外其他區(qū)域市場(chǎng)的增速。到2021年，中東歐市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)860.3億的網(wǎng)絡(luò)零售額。

“從各區(qū)域來看，亞太地區(qū)以其領(lǐng)先的市場(chǎng)規(guī)模和強(qiáng)勁的增長(zhǎng)，將成為全球最重要的區(qū)域市場(chǎng)。”聶雪芬說道。

從單點(diǎn)突破

從數(shù)據(jù)上看，火蝠電商認(rèn)為進(jìn)入東南亞市場(chǎng)是不錯(cuò)的選擇。聶雪芬指出，中國和美國都是比較成熟的電商市場(chǎng)——14%的網(wǎng)上零售滲透率，網(wǎng)上零售規(guī)模達(dá)到2700億美元。但東南亞網(wǎng)上零售滲透率僅有3%。

在聶雪芬看來，三大趨勢(shì)讓東南亞市場(chǎng)給跨境電商賣家?guī)頋撛谏虣C(jī)：

第一、蓬勃的宏觀環(huán)境

GDP強(qiáng)勁增長(zhǎng)，到2020年，東南亞GDP年增長(zhǎng)率約5.5%； 青年人口增長(zhǎng)，在2020年，東南亞總?cè)丝诘?0%將低于35歲。

第二，越來越多網(wǎng)上購物

東南亞迅速城市化進(jìn)程，以及目前擁有了2.6億互聯(lián)網(wǎng)用戶，這些用戶主要使用的是移動(dòng)設(shè)備。

第三，移動(dòng)設(shè)備劇增

智能電話滲透增長(zhǎng)，當(dāng)?shù)匾查_始熱銷低成本的安卓手機(jī)和平板（50至100美金）。

那么哪些產(chǎn)品的賣家適配這個(gè)市場(chǎng)呢？聶雪芬分析道，東南亞主要的熱銷類目為時(shí)尚/服飾、電子應(yīng)用產(chǎn)品、手機(jī)/通訊設(shè)備、電腦、機(jī)動(dòng)車。其中馬來西亞top1銷售類目為機(jī)動(dòng)車，主要受當(dāng)?shù)亟煌üぞ哂绊?。這些類目賣家均可以嘗試。

而在進(jìn)入東南亞市場(chǎng)時(shí)，火蝠電商最先選擇的是Lazada平臺(tái)。據(jù)悉，LAZADA成立于2012年，其業(yè)務(wù)遍及東南亞六國：馬來西亞、印度尼西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓。平臺(tái)用戶超過約3億個(gè)SKU，超過23大產(chǎn)品類目，有超過14.5萬賣家入駐，其中品牌供應(yīng)商超過3000家。

Lazada主要的業(yè)務(wù)模式分為Retail自營和外貿(mào)出口跨境，Retail自營主要通過品牌直營入駐lazada各國倉庫，通過本地配送來完善業(yè)務(wù)模式，而出口跨境主要由天貓/淘寶商家入駐平臺(tái)開設(shè)店鋪，通過集運(yùn)/賣家物流的方式來完成銷售模式。

聶雪芬告訴億邦動(dòng)力，從官方數(shù)據(jù)顯示，目前平臺(tái)消費(fèi)群體男性占比51.8%，女性占比48.2%，與我們國內(nèi)的消費(fèi)群體占比女性-孩子-父母-寵物-男性差異是比較大的。

“為什么男性占比會(huì)較高呢？主要和東南亞熱銷類目為手機(jī)/通訊設(shè)備、運(yùn)動(dòng)戶外、箱包旅行等品類有關(guān)，而這些品類的主要的消費(fèi)群體為男性?！彼f道。

營銷、物流、支付 三大鏈路構(gòu)建

當(dāng)然，要深入到平臺(tái)具體運(yùn)用，必須理解平臺(tái)的營銷、物流和支付邏輯。對(duì)此，聶雪芬分別作了分析。

營銷模式

Lazada有著阿里系的營銷方式，促銷活動(dòng)同國內(nèi)阿里平臺(tái)基本相似，同樣有女王節(jié)、母親節(jié)、雙11、雙12年度大型促銷活動(dòng)，也有著東南亞本地特色風(fēng)俗習(xí)慣的促銷活動(dòng)，如針對(duì)伊斯蘭教、穆斯林信仰的齋戒月。在亞太地區(qū)每到大型促銷節(jié)日銷售額增長(zhǎng)都會(huì)非常明顯，達(dá)到日常的5倍，最高可達(dá)10倍以上。

跨境物流

現(xiàn)在Lazada平臺(tái)已經(jīng)有完善的下單和配送流程體系，LGS物流點(diǎn)到點(diǎn)，全程輕松掌控， 每日直接寄送至東南亞，大幅度縮短派送時(shí)效，通過統(tǒng)一貨運(yùn)及當(dāng)?shù)匚锪鬟\(yùn)送，降低運(yùn)送收費(fèi)率，通過發(fā)貨及收貨地的內(nèi)部分揀管理機(jī)構(gòu)，提升對(duì)交貨及物流分載的掌控度。采用模塊方式，可更靈活且大規(guī)模的管理不同合作伙伴，以應(yīng)對(duì)高低峰及其他未知情況降低訂單取消率及包裹丟失。使用(LGS)全球物流方案的賣家可參加特定促銷，如限時(shí)促銷等。

跨境支付

Lazada目前有兩種跨境支付方式，平臺(tái)以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算，實(shí)際付款金額轉(zhuǎn)換成美金存入賣家的賬戶，采用實(shí)時(shí)匯率。賣家賬戶每周收到的款項(xiàng)是由當(dāng)?shù)刎泿艙Q算成的美金；至于賣家從賬戶提取何種貨幣到賬戶關(guān)聯(lián)的銀行賬戶，由賣家自行決定。Lazada費(fèi)用主要分為兩部分：一是lazada固定收取的費(fèi)用包括訂單傭金（commission）、增值稅（GST）、賬務(wù)處理費(fèi)（銷售總額的2%），另一塊是物流等其他費(fèi)用，除了運(yùn)費(fèi)外，其他的費(fèi)用包括各國關(guān)稅、payoneer手續(xù)費(fèi)等。（來源：億邦動(dòng)力）